Обязанности:
- Контроль проведения регистрации и посадки пассажиров
- Контроль обслуживания ВС, согласно временному технологическому графику подготовки самолета к вылету, взаимодействие с экипажами Авиакомпании и службами аэропорта
- Организация обслуживания пассажиров в случае задержки рейса (предоставление питания, размещения, транспортных услуг и других услуг установленные Федеральными авиационными правилами и правилами Авиаперевозчика)
- Информационно-справочная работа
- Претензионная работа.
Требования:
- Высшее образование
- Владение программами Microsoft Office, электронной почты и Internet
- Знание специальной программы SITA
- Знание на уровне пользователя систем бронирования и регистрации
- Опыт работы не менее 2-х лет в гражданской авиации
- Знание основ администрирования
- Знание технологии обслуживания авиапассажиров и воздушных судов (ВС)
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (обязательно!!!)