Женщина, 32 года
Гражданство: Россия
|
3 года 6 месяцев ноябрь 2013 — май 2017 |
Специалист по клиентским претензиям Московский аэропорт Домодедово, Домодедово Рассмотрение клиентских претензий, предоставление ответа клиенту по средствам электронной почты, телефону, а также написание официальных писем. Взаимодействие с другими подразделениями внутри компании. Работа с программами Word, Lotus Notes. Прохождение корпоративных курсов в сфере клиентоориентированности, привлечения клиентов, а также тренингов по работе в команде. Организация совещаний и урегулирование вопросов, направленных на удовлетворение потребителей. |
|
Высшее 2015 г. |
Социально-правовой институт экономической безопасности, Домодедово Факультет: Менеджмент организации Специальность: Финансовый менеджер |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
