Обязанности:
- Контроль проведения регистрации и посадки пассажиров.
- Контроль обслуживания ВС, согласно временному технологическому графику подготовки самолета к вылету
- Взаимодействие с экипажами Авиакомпаний и службами аэропорта
- Организация обслуживания пассажиров в случае задержки рейса (предоставление питания, размещения, транспортных услуг и других услуг, установленных Федеральными авиационными правилами и правилами Авиаперевозчика)
- Информационно-справочная работа и претензионная работа.
Требования к кандидату:
- Высшее образование
- Знание ПК на уровне пользователя
- Знание специальных программ АФТН, SITA
- Знание на уровне пользователя систем бронирования
- Опыт работы не менее 2-х лет в гражданской авиации
- Знание основ администрирования
- Знание технологии обслуживания авиакомпаний
- Знание английского языка (уровень не ниже intermediate (СТРОГО), достаточный для общения с экипажами, службами авиакомпаний и пассажирами, в том числе и по телефону). Убедительная просьба, с уровнем владения английским языком ниже разговорного, на вакансию не отзываться.
- Водительское удостоверение категории "B"
- Личные качества: Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, неконфликтность.
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ (трудовой договор с марта-апреля на 6-7 месяцев, с возможностью перевода в штат, в зависимости от результатов работы)
- Сменный график работы
- Место работы: Аэропорт Домодедово. Офис компании (Аэропорт Домодедово, здание бизнес-авиации)