Агент по продаже авиабилетов (Lufthansa) в Домодедово

7 лет 8 месяцев

август 2017 — наст. время

Администратор

ИП Дорожкин (Развитие детей в детском клубе по системе Марии Мнтетессори), Домодедово

Помощь в выборе занятий для ребенка, ознакомление с правилами клуба, расписанием, ценами, запись на первое занятие

Встречать и провожать Клиентов клуба (с улыбкой!)

Принимать звонки клиентов и презентация услуг клуба в полном объеме, в соотвествии с принятыми СТАНДАРТАМИ общения

Продажа абонементов на услуги клуба, работа с кассой

Обеспечение работы клуба, поддержания общего порядка в клубе в течении рабочего дня, контроль уборки помещения

Ведение Журналов учета входящих звонков и Базы клиентов

Ведение групп в соц.сетях

*Контроль наличия и сбор заявок необходимых материалов от сотрудников, организация закупки хоз .и канцтоваров.

* Подготовка и размещение информационных материалов внутри клуба, работа с соцсетями

11 месяцев

сентябрь 2016 — август 2017

Старший администратор

ИП Москворецкий (Формат заведений, используемый для проведения встреч, работы и культурного отдыха.), Раменское

Работа с кассой
Коммуникация с гостями
Обеспечение чистоты
Работа в команде
Выполнение поручений руководства

Неполное высшее

2021 г.

Государственный социально-гуманитарный университет, Коломна

Факультет: Начальные класс

Специальность: Педагог начальный классов

Среднее специальное

2015 г.

Московский областной колледж в области искусства и хореографии, Егорьевск

Факультет: Хореография

Специальность: Педагог доп.образования в области хореографии