Например: бортпроводник, пилот
Резюме №4386      Обновлено 29 мая 2018
От 30 000 руб / месяц
Домодедово

Женщина, 32 года

Гражданство: Россия


Опыт работы

1 месяц

февраль 2017 — март 2017

Администратор

Психологический центр (Административная), Домодедово

Грамотная организация рабочего процесса, вежливое и корректное общение с людьми, работа с детьми. Грамотная передача смены, ведение кассы, расчет клиентов. Встреча посетителей, презентация и продажа услуг центра. Прием звонков и запись клиентов. Консультация клиентов по услугам. Работа с ПК и ведение групп в соц. сетях.


5 месяцев

сентябрь 2016 — февраль 2017

Бортпроводник

ПАО АК Сибирь (Пассажирские авиаперевозки), Москва

Организация и обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна. Организация питания во время полета. Прием и сдача багажа пассажиров.


3 года 3 месяца

ноябрь 2012 — февраль 2016

Старший бортпроводник

ОАО АК Трансаэро (Пассажирские авиаперевозки), Москва

Организация предполетной подготовки, инструктаж по безопасному ведению работ с бригадой бортпроводников. Руководство и контроль бригадой (в количестве до 15 человек). Распределение обязанностей. Предоставление высокопрофессионального сервиса пассажирам. Справочно-информационная работа в рейсе. Взаимодействие с летным экипажем. Работа с отчетно-рейсовой документацией. Разрешение конфликтных ситуаций на борту самолета).
Работа с VIP - клиентами (бизнес класс, первый класс - "IMPERIAL").


1 год 7 месяцев

апрель 2011 — ноябрь 2012

Бортпроводник бизнес-класса

ОАО АК Трансаэро (Пассажирские авиаперевозки), Москва

Обеспечение безопасности пассажиров на борту, организация питания на борту. Предоставление высокопрофессионального сервиса для пассажиров бизнес класса.


1 год 11 месяцев

май 2009 — апрель 2011

Бортпроводник

ОАО АК Трансаэро (Пассажирские авиаперевозки), Москва

Организация и обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна. Организация питания во время полета. Прием и сдача багажа пассажиров.


2 года 11 месяцев

ноябрь 2005 — октябрь 2008

Инспектор авиационной безопасности

Истлайн авиэйшн секьюрити (Авиационная безопасность), Домодедово

Проведение досмотра пассажиров, ручной клади, багажа. Осуществление пропускного и внутриобъектового режимов.


Образование

Неполное высшее

2009 г.

Социально-правовой институт экономической безопасности, Домодедово

Факультет: Правоведение

Специальность: Юрист


Курсы и тренинги

16 учебных часов (2 дня)

Дата окончания: сентябрь 2016 г.

Курс бортпроводников по программе "Crew Resource Management" (профессиональная психология).

Центр подготовки летного состава "Exclusive Sky Way Aviation"., г. Москва



Знание иностранных
языков:

Английский (Средний)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь



 Ключевые навыки и достижения:

Легкообучаема, очень ответственно отношусь к работе. Стрессоустойчива.
Имею большой опыт вежливого и корректного общения с людьми, опыт работы с VIP -клиентами.
Имею небольшой опыт продаж беспошлинной торговли на борту самолета.
Имею опыт руководителя (в должности старшего бортпроводника) 3 года.
Имею опыт работы с группами в социальных сетях.


 Ваши хобби, увлечения:

Очень люблю путешествовать и узнавать новое о странах и городах.
Увлекаюсь чтением книг по психологии.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Замужем, детей нет.




Похожие резюме
От 50 000 руб / месяц
женщина, общий стаж более 7 лет
От 50 000 руб / месяц
мужчина, общий стаж более 11 лет
Представитель  Домодедово
От 40 000 руб / месяц
мужчина, общий стаж более 1 года
От 50 000 руб / месяц
женщина, общий стаж более 1 года

Еще 17 похожих резюме