Агент по продаже авиабилетов (Lufthansa) в Домодедово

6 years 8 months

August 2017 — now

Администратор

ИП Дорожкин (Развитие детей в детском клубе по системе Марии Мнтетессори), Домодедово

Помощь в выборе занятий для ребенка, ознакомление с правилами клуба, расписанием, ценами, запись на первое занятие

Встречать и провожать Клиентов клуба (с улыбкой!)

Принимать звонки клиентов и презентация услуг клуба в полном объеме, в соотвествии с принятыми СТАНДАРТАМИ общения

Продажа абонементов на услуги клуба, работа с кассой

Обеспечение работы клуба, поддержания общего порядка в клубе в течении рабочего дня, контроль уборки помещения

Ведение Журналов учета входящих звонков и Базы клиентов

Ведение групп в соц.сетях

*Контроль наличия и сбор заявок необходимых материалов от сотрудников, организация закупки хоз .и канцтоваров.

* Подготовка и размещение информационных материалов внутри клуба, работа с соцсетями

11 months

September 2016 — August 2017

Старший администратор

ИП Москворецкий (Формат заведений, используемый для проведения встреч, работы и культурного отдыха.), Раменское

Работа с кассой
Коммуникация с гостями
Обеспечение чистоты
Работа в команде
Выполнение поручений руководства

Unfinished higher education

2021 г.

Государственный социально-гуманитарный университет, Коломна

Faculty Начальные класс

Specialization Педагог начальный классов

Secondary special education

2015 г.

Московский областной колледж в области искусства и хореографии, Егорьевск

Faculty Хореография

Specialization Педагог доп.образования в области хореографии