Старший менеджер коммерческого отдела

5 лет 4 месяца

ноябрь 2010 — март 2016

Начальник смены службы грузовых перевозок

ОАО "А/К Трансаэро" (Авиационные перевозки), Москва

• управление оперативным подразделением (сменой) авиакомпании штатом в 12 человек, включая постановку целевых задач подчиненным и контроль за их исполнением, организацию планирования и выполнение поставленных задач, принятие управленческих решений в т.ч. административных и оперативных;
• контроль, организация и управление процессами воздушных перевозок и наземной обработки коммерческих, служебных грузов и почты;
• управление и контроль комплектацией рейсов грузом на складах в а/п Домодедово, Внуково;
• управление и контроль за загрузкой груза на складах и перроне в а/п Домодедово, Внуково, в т.ч. грузовых ВС ТУ-204;
• контроль за оформлением транзитных таможенных грузов по процедурам ВТТ и МТТ;
• управление подразделением по работе с опасными и специальными грузами;
• контроль и управление процедурами по оперированию средств пакетирования для перевозки груза, почты, багажа (ULD), по различным типам;
• организация и поддержание оперативного взаимодействия со структурными подразделениями авиакомпании, обслуживающими компаниями, государственными контролирующими органами и структурами в базовых (Домодедово, Внуково и Шереметьево) и внебазовых аэропортах в части обработки грузов, почты, сопроводительной документации, а также наземного обслуживания ВС;
• поддержание оперативного взаимодействия с представительствами авиакомпании во внебазовых аэропортах оперирования авиакомпании в части обработки грузов/почты и наземного обслуживания ВС авиакомпании, включая грузовые ВС;

2 года

ноябрь 2008 — ноябрь 2010

Менеджер. Отдел Организации Перевозок

ООО "Транс Ком - Авиа" (Грузовые перевозки), Домодедово

• заключение и сопровождение договоров с клиентами компании;
• организация перевозок груза (авиа, ж/д, авто, предоставление услуг по схеме door to door);
• организация офисов собственной продажи грузовых перевозок компании (а/п Внуково);
• контроль качества предлагаемых услуг клиентам компании в части обработки и перевозки грузов;
• работа с претензиями клиентов и заказчиков услуг компании;
• работа со складами (городской склад и склады в аэропортах);
• поиск утерянных грузов;
• разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов авиакомпании в области перевозки грузов

3 года 2 месяца

сентябрь 2005 — ноябрь 2008

Диспетчер по загрузке. Отдел оперативного контроля

ООО «Единая Транспортная Компания» (Авиационные Грузовые перевозки), Домодедово

• оперативное взаимодействие с подразделениями авиакомпании, обслуживающими компаниями, государственными контролирующими органами и структурами в базовых и внебазовых аэропортах в части обработки грузов, почты, сопроводительной документации, а также наземного обслуживания ВС;
• комплектация рейсов грузом на складах в а/п Домодедово;
• контроль загрузки/выгрузки груза/почты на перроне в а/п Домодедово,

Высшее

2002 г.

Ташкентский Государственный Сельскохозяйственный Университет;, Ташкет

Факультет: Экономический

Специальность: Экономика. Сельское хозяйство

Дата окончания: август 2015 г.

Первоначальная подготовка в системе управления безопасностью полетов.

АУЦ ОАО «АК ТРАНСАЭРО, г. Москва

Дата окончания: октябрь 2014 г.

ПЕРЕВОЗКА ОПАСНЫХ ГРУЗОВ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ

АУЦ ОАО «АК ТРАНСАЭРО, г. Москва

Дата окончания: апрель 2010 г.

DANGEROUS GOODS REGULATIONS - INITIAL

Курс IATA, г. Москва